普通快递送货上门为您提供了三种送货时间供您选择：时间不限、周一至周五、周六日及公众假期。您可以选择适合您的送货时间，快递人员会在您所选择的时间内将货物送达。

选择邮局“货到付款”会额外增加30元投送费,其他快递是无运费,除特价商品需要支付运费。

快递人员送货上门时，如果您发现商品和网页介绍及视频图片不一样，可以当面拒收该商品，无须支付任何费用,如恶意下单会被加入深圳商盟黑名单系统,将会对您的信用记录有影响,以后无法在深圳购买货到付款的商品.(恶意下单包括:货物在运输路途就取消订单、不看货物就拒绝付款)

请您正确填写收货地址对应的邮政编码，以保证您的订单顺利送达；
1)邮编有什么用？ 邮政编码会决定我们为您提供的何种送货方式；同时，如果您填写的邮编有误，您提交的订单将有可能无法送达。
2)如何查询正确的邮编信息？ 正确的邮编信息您可以通过拨打当地的邮政11185热线查询；或者通过国家邮政局名址信息中心等网站进行在线查询。

1)部分商品脱销；
2)快递公司在配送中遗失了商品；
3)商品在发货时漏发。